WiMAX2+

WiMAX2+モバイルWi-Fiルータの修理をauに申し込んだら新品が帰ってきた!

我が家のWiMAX2+のモバイルWi-FiルータW01(HUAWEI製)が数ヶ月前に膨張していました。

その後修理に出した結果、新品に生まれ変わって帰ってきました。

ということでその顛末を報告します!

WiMAX2+モバイルWi-FiルータW01の故障の症状

バッテリーの膨張です。いわゆる妊娠というやつですね。

WiMAX2+

原因は直射日光が当たる場所で使用したことによる過度な発熱です。

その原因や状況はこちらに記事にしています!

WiMAX2+モバイルルーターW01の電池パックが膨張!原因と対策!

まあ完全に私の責任ですよ。はい、素直に認めます。このお腹の子はうちの子です!

WiMAX2+モバイルWi-FiルータW01の修理先

そんなことをTwitterというソーシャルネットワークサービス(略してSNS)で愚痴っていたら、auショップに持っていけば修理してもらえるとの情報を頂きました。

WiMAX2+の契約って珍奇な構造で、本体とネットワークを貸し出している大元はauなんです。

ということで本体の修理先もauでした。

auショップに持ち込み依頼してみた

auショップ

善は急げ!と言いたいところですが、見事に放置し続け早半年。

ようやくauショップに持ち込み依頼をしました。

私は今auとの契約は全然無いのですが、あっさり受理されました。

「WiMAX2+のモバイルルータが膨張したのですが」とだけ伝えると全てを理解されたようです。

10日ほどで修理完了!しかも無料!

auショップで依頼した際に「もし有料での修理であればご連絡差し上げます」と聞いていたのですが、結局連絡無し!

完全にこちらの不手際で膨らんだのですが、10日ほどで無料で修理してもらえました。

新品で修理から返ってきたWiMAX2+モバイルWi-FiルータW01のお写真

せっかくあいつ帰ってきたんだからさ、顔だけでも見てやってよ。

WiMAX2+

どうですか!横から見ても全然膨らんでないでしょ?

WiMAX2+

見事にスリムな体型になって帰ってきました!

しかし、おかしいぞ。なんか昔と感じが変わってるんですよね~。液晶のところにあった傷もボディにあった傷もまるっきり無くなってる!

WiMAX2+

そしておまけにシリアルナンバーが違う!

あんた、元のW01じゃないね!

ということで新品になって帰ってきましたとさ!

まとめ

WiMAX2+モバイルWi-Fiルータの修理はauショップに持ち込めば受け付けてもらえる!

しかも今回は完全にこちらの不手際でバッテリーパックが膨張したにもかかわらず、無償で修理してもらえました!

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